Sėkminga teisės praktika. Profesionalo iš JAV patarimai
Vilniaus universiteto Teisės fakultete JAV advokatas prof. Michael G. Chapman su studentais ir profesionalais dalinosi patarimais, kaip sukurti verslą teisės praktikos srityje ir užtikrinti jo sėkmę.
Advokatų kontoros sukūrimo iššūkiai
Advokatas pats įkūrė sėkmingą advokatų kontorą Nevadoje ir vadovavo jai 22 metus. Sunkiausia, pasak specialisto, jam buvo įgyvendinti verslo idėją, kadangi to universitete nėra mokoma. Iš pradžių pradėjęs vienas, netrukus į savo komandą prijungė dar 15 teisininkų, kartu auginusių kontorą.
Teisininkas iki šiol prisimena savo pirmuosius klientus. Esą iš pradžių buvo sunku sugalvoti, kaip juos pritraukti, tačiau netrukus suprato pažįstantis daug šios srities žmonių, kurie iš lūpų į lupas paskleidė žinią ir pradėjo vesti klientus. Dėl šios priežasties advokatas siūlo visada palaikyti gerus santykius tiek su kitais teisininkais, tiek su teisėjais ir, žinoma, klientais. Jei negali sutarti su savo klientu ir jūsų santykius lydi ginčai – geriau pasukti skirtingais keliais.
Advokatas rekomenduoja ypač atkreipti dėmesį į piniginius klausimus ir atidžiai kontroliuoti finansinius veiksmus. Visų pirma, svarbu apsibrėžti savo išlaidas ir išsiaiškinti, ką galėsite sau leisti. Pirmosios išlaidos – biuras, darbuotojai, mokesčiai, draudimas. Draudimas itin svarbus siekiant užtikrinti klientų ir darbuotojų informacijos saugumą, apsisaugoti nuo kibernetinių atakų. Taip pat svarbu turėti dokumentų kopijas, geriausia kuo toliau nuo biuro, kad nelaimės atveju duomenis visada galima būtų rasti kitoje vietoje.
Savaime suprantama, sėkminga advokatų kontora neegzistuos be pelno. Todėl svarbu nustatyti taisykles, kokiu būdu klientas atsiskaitys už jūsų paslaugas. Tai gali būti tam tikras atlygis už valandą, periodiškas užmokestis ar dalis nuo byloje laimėtos sumos. Profesionalas rekomenduoja klientui sąskaitas siųsti maždaug kartą per savaitę ar bent per mėnesį. Taip pat visada svarbu turėti pinigų rezervą, kad klientui laiku neatsiskaičius nesutriktų kontoros kasdieninė veikla.
Advokatas taip pat pataria investuoti į darbuotojų tobulinimą ir rūpintis jų gerove įmonėje. Pats geriausias darbuotojas – lojalus, patenkintas savo darbu bei įvertintas. Todėl būtina skirti jam skirti tobulėjimą skatinančias užduotis, didinti atsakomybę, užtikrinti lankstumą ir, žinoma, įvertinti finansiškai.
Pasak advokato, teisininko darbas – rizikingas, todėl informacija dalintis reikai itin atsakingai. Ypač įmonių savininkus specialistas ragina atkreipti dėmesį į elektroninius laiškus. „Niekada nerašau to, kas nenorėčiau, jog kitą dieną atsirastų pirmame laikraščio puslapyje”, – sako teisininkas.
Didelės v. mažos kontoros ir klientų paieška
Michael G. Chapman kartu su advokate A. Balčiūne ir advokato padėjėja J. Rakauskaite aptarė esminius skirtumus tarp darbo mažose bei didelėse advokatų kontorose. Esą, nors egzistuoja nuomonė, jog labiau teisininkai nori dirbti didelėse kontorose, dažnai vos kelis žmones turinčios advokatų kontoros gali suteikti žymiai daugiau patirties. „Kur tau labiau patiks dirbti priklauso nuo to, kokie tavo tikslai. Jei nori specializuotis konkrečiame teisės lauke, tai geriausiai pavyks didelėse kontorose, kuriose darbai paskirstomi tarp daugybės teisininkų. Tačiau norint įgauti platesnį suvokimą, gilinti žinias bei patirtį įvairiose srityse – tai geriau pavyks mažose kontorose, kur bus galima gilintis į įvairių sričių bylas”, – pasakojo J. Rakauskaitė.
Specialistai taip pat kalbėjo apie naujų klientų pritraukimo galimybes. A. Balčiūnė priminė, jog dar neseniai Lietuvoje buvo draudžiama reklamuoti teisės paslaugas, tačiau dabar – tai paplitusi praktika. Ypač dažnai tai daroma remiant renginius ar asmeniškai lankant potencialius klientus ir siūlant jiems savo paslaugas.
Pasak Michael G. Chapman, JAV norint reklamuoti savo paslaugas draudžiama pačiam kontaktuoti su potencialiu klientu, galima susisiekti tik per jo teisininką. Esą tai daryti galima tik tuo atveju, jei siūlomos paslaugos pro bono.