{"id":50353,"date":"2025-08-19T13:48:00","date_gmt":"2025-08-19T10:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teise.pro\/?p=50353"},"modified":"2025-08-19T13:48:02","modified_gmt":"2025-08-19T10:48:02","slug":"internetines-tarpininkavimo-paslaugos-ka-svarbu-zinoti-interneto-platformoms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teise.pro\/index.php\/2025\/08\/19\/internetines-tarpininkavimo-paslaugos-ka-svarbu-zinoti-interneto-platformoms\/","title":{"rendered":"Internetin\u0117s tarpininkavimo paslaugos: k\u0105 svarbu \u017einoti interneto platformoms?"},"content":{"rendered":"\n

Konkurencijos taryba i\u0161siunt\u0117 prevencinius ra\u0161tus internetini\u0173 tarpininkavimo paslaug\u0173 teik\u0117jams \u2013 elektronin\u0117ms prekyviet\u0117ms, rezervavimo sistemoms, biliet\u0173 platinimo ir kitoms interneto platformoms \u2013 atkreipdama d\u0117mes\u012f \u012f\u00a0ES reglamento\u00a0<\/a>reikalavimus. Tarp j\u0173 \u2013 \u012f pareig\u0105 vie\u0161ai skelbti \u00a0s\u0105lygas, taikomas verslo klientams, kurie per interneto platformas si\u016blo vartotojams \u012fsigyti prekes ar paslaugas.<\/p>\n\n\n\n

Institucija pasteb\u0117jo, kad nema\u017ea dalis Lietuvoje veikian\u010di\u0173 interneto platform\u0173 savo interneto svetain\u0117se i\u0161vis neskelbia, kokiomis s\u0105lygomis teikia paslaugas verslo klientams, o kita dalis \u2013 s\u0105lygas apra\u0161o nei\u0161samiai ir ne pagal ES reglamento reikalavimus.<\/p>\n\n\n\n

Reglamente numatyta, kad verslo klientams taikomos internetini\u0173 tarpininkavimo paslaug\u0173 teikimo s\u0105lygos turi b\u016bti sura\u0161ytos paprastai ir suprantamai bei b\u016bti lengvai prieinamos. Taip pat i\u0161 verslo kliento negali b\u016bti reikalaujama susikurti speciali\u0105 paskyr\u0105 ar registruotis, kad jis gal\u0117t\u0173 pasiekti ir susipa\u017einti su paslaug\u0173 teikimo s\u0105lygomis. Jos verslo klientui turi b\u016bti prieinamos visais sutartini\u0173 santyki\u0173 etapais, \u012fskaitant etap\u0105 iki sutarties su interneto platforma sudarymo.<\/p>\n\n\n\n

Konkurencijos tarybai i\u0161siuntus beveik 40 prevencini\u0173 ra\u0161t\u0173 paai\u0161k\u0117jo, jog dalis interneto platform\u0173 nepagr\u012fstai mano neteikian\u010dios internetini\u0173 tarpininkavimo paslaug\u0173, tod\u0117l joms es\u0105 reglamento reikalavimai n\u0117ra taikomi.<\/p>\n\n\n\n

Institucijos ekspertai i\u0161skyr\u0117 pagrindinius netinkamo vertinimo aspektus, \u012f kuriuos ragina interneto platformas atkreipti d\u0117mes\u012f.<\/p>\n\n\n\n

1. Atsiskaitymas u\u017e verslo kliento prekes ar paslaugas vyksta netiesiogiai arba ne per interneto platform\u0105<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nema\u017eai interneto platform\u0173 klaidingai mano, kad i\u0161vengia reglamento reikalavim\u0173 taikymo, nes nesudaro tiesioginio atsiskaitymo tarp verslo kliento ir vartotojo galimybi\u0173.<\/p>\n\n\n\n

\u0160i\u0105 vertinimo klaid\u0105 gana da\u017enai daro \u012fvairios rezervavimo platformos, si\u016blan\u010dios vartotojams rezervuoti apsilankymo pas verslo klient\u0105 laik\u0105, pavyzd\u017eiui, rezervuoti staliuk\u0105 restorane ar vizito laik\u0105 gro\u017eio salone, kirpykloje, o u\u017e suteiktas paslaugas vartotojai atsiskaito tiesiogiai su platformos verslo klientu (restoranu, kirpykla ar pan.). Tai aktualu ir  \u012fvairius kuponus platinan\u010dioms interneto platformoms, kurios taip pat yra internetini\u0173 tarpininkavimo paslaug\u0173 teik\u0117jos, nors su j\u0173 verslo klientais vartotojai atsiskaito panaudodami i\u0161 interneto platformos \u012fsigyt\u0105 kupon\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Taigi, pagal reglament\u0105, svarbiausia, kad interneto platformos veikia kaip tarpininkai, t. y. siekia suvesti verslo klientus su vartotojais, \u0161iems si\u016blant \u012fsigyti prekes ar paslaugas, o tiesioginiai sandoriai tarp verslo kliento ir vartotojo gali b\u016bti sudaromi bet kur. Da\u017eniausiai tai gana ai\u0161kiai atsispindi vartotojams taikomose, pavyzd\u017eiui, kupono panaudojimo, s\u0105lygose, kuriose nurodoma, kad interneto platforma veikia kaip tarpininkas, o u\u017e suteikt\u0173 preki\u0173 ar paslaug\u0173 kokyb\u0119 atsako verslo klientas, da\u017enai vadinamas partneriu. Tokios ir pana\u0161ios nuostatos atskleid\u017eia, kad interneto platforma pati n\u0117ra preki\u0173 ar paslaug\u0173 teik\u0117ja, o jos veiklos modelis yra pagr\u012fstas verslo kliento teikiam\u0173 preki\u0173 ar paslaug\u0173 si\u016blymu vartotojams, siekiant sudaryti j\u0173 tarpusavio sandor\u012f.<\/p>\n\n\n\n

2. Interneto platforma paslaug\u0173 teikimo s\u0105lygas nustato sutartyje su verslo klientu<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kai kurios interneto platformos nepagr\u012fstai mano, kad j\u0173 at\u017evilgiu n\u0117ra taikomi reglamento reikalavimai, nes jos su verslo klientais yra pasira\u0161iusios paslaug\u0173 teikimo sutartis, kuriose nustatomos internetini\u0173 tarpininkavimo paslaug\u0173 teikimo s\u0105lygos.<\/p>\n\n\n\n

I\u0161 ties\u0173 reglamento reikalavimai taikomi tik tokioms internetini\u0173 tarpininkavimo paslaug\u0173 teikimo s\u0105lygoms, kurias interneto platforma nustato viena\u0161ali\u0161kai. Vis d\u0117lto pagal reglament\u0105, paslaug\u0173 teikimo s\u0105lygomis laikomos ne tik sutartin\u0117s s\u0105lygos, bet ir kitos specifikacijos, kuriomis reglamentuojami interneto platformos ir jos verslo klient\u0173 sutartiniai santykiai.<\/p>\n\n\n\n

Interneto paslaug\u0173 teik\u0117jai, pasira\u0161\u0119 su verslo klientais tipines paslaug\u0173 teikimo sutartis, kuriose visiems verslo klientams nustatomos vienodos s\u0105lygos, t. y. d\u0117l s\u0105lyg\u0173 n\u0117ra individualiai deramasi, privalo laikytis reglamento reikalavim\u0173.<\/p>\n\n\n\n

Tai, jog paslaug\u0173 teikimo s\u0105lygos n\u0117ra nustatytos viena\u0161ali\u0161kai, tur\u0117t\u0173 b\u016bti \u012frodin\u0117jama kiekvieno verslo kliento at\u017evilgiu, vertinant:<\/p>\n\n\n\n